Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana koko303 mengumpul, memproses, menyimpan dan mel indungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Kemas kini terakhir: 1 Januari 2026Selamat datang ke koko303, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka yang direka khas untuk pemain Malaysia. koko303 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana koko303 mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform koko303, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan.
Dokumen ini disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan-peraturan yang dibuat di bawahnya. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform koko303, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti sebelum menggunakan platform koko303. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, termasuk nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, penyesuaian, pengubahan, pengambilan semula, perundingan, penggunaan, pendedahan, dan pemadaman. |
| "Pengguna" / "Anda" | Mana-mana individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform koko303 dalam apa jua kapasiti. |
| "Platform" | Laman web koko303, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang dikendalikan di bawah jenama koko303. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana individu, syarikat, atau organisasi selain daripada pengguna dan koko303, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, rakan perniagaan, dan penyedia teknologi. |
| "Kuki" | Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh laman web apabila anda melawatinya, digunakan untuk menyimpan maklumat keutamaan dan aktiviti pelayaran. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
koko303 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna bagi tujuan pengendalian platform yang selamat, cekap, dan mematuhi peraturan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Maklumat Sensitif: koko303 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau peraturan yang berkaitan.
koko303 mengumpul data peribadi melalui pelbagai cara bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami:
Sebahagian besar data yang kami kumpulkan diberikan secara langsung oleh anda semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pengisian borang profil, hubungan dengan pasukan sokongan pelanggan, atau semasa membuat permintaan deposit dan pengeluaran.
Apabila anda mengakses platform koko303, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, maklumat peranti, data kuki, dan corak penggunaan. Pengumpulan data ini berlaku di latar belakang untuk memastikan keselamatan dan kestabilan platform.
Dalam sesetengah kes, koko303 mungkin menerima data peribadi pengguna daripada pihak ketiga yang dipercayai termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran, agensi pengesahan identiti, dan rakan perniagaan yang sah, tertakluk kepada persetujuan pengguna dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.
koko303 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, spesifik, dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data yang kami jalankan:
| Tujuan | Keterangan |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Pendaftaran akaun baru, pengesahan identiti (KYC), pengurusan profil pengguna, dan pemulihan akaun. |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, dan perbankan dalam talian. |
| Keselamatan Platform | Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah, dan aktiviti haram lain di platform koko303. |
| Sokongan Pelanggan | Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal kepada pengguna koko303. |
| Pemasaran & Promosi | Menghantar tawaran bonus, maklumat promosi, dan kemas kini perkhidmatan yang relevan, tertakluk kepada persetujuan pengguna. |
| Pematuhan Undang-undang | Memenuhi kewajipan pematuhan peraturan termasuk keperluan PDPA, anti-pengubahan wang haram (AML), dan KYC. |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform, dan tawaran permainan koko303. |
Prinsip Tujuan Terhad: koko303 tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu.
koko303 menghormati privasi anda dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana koko303 mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
koko303 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran (seperti FPX, DuitNow, dan gateway pembayaran digital), penyedia perkhidmatan awan, syarikat pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan analitik. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan untuk memproses data anda mengikut arahan koko303 sahaja.
koko303 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan pengawalseliaan yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan yang serius, koko303 berhak untuk berkongsi data yang diperlukan dengan pihak berkuasa atau institusi kewangan yang berkaitan bagi tujuan siasatan dan pencegahan jenayah.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset koko303, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis yang jelas sekiranya situasi ini berlaku.
koko303 mengambil keselamatan data peribadi pengguna dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.
Had Keselamatan: Walaupun koko303 berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Pengguna juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun mereka sendiri.
koko303 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang. |
| Rekod Transaksi Kewangan | Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia. |
| Data KYC & Pengesahan Identiti | Minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir atau selepas transaksi terakhir, mana yang lebih lewat. |
| Log Komunikasi Sokongan | Sehingga 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir. |
| Data Pemasaran | Sehingga pengguna menarik balik persetujuan atau akaun ditutup. |
| Data Teknikal & Log | Sehingga 12 bulan, kecuali diperlukan untuk siasatan keselamatan yang berterusan. |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti menggunakan kaedah yang diluluskan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan mana-mana individu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pengguna platform koko303 mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. koko303 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang koko303 simpan tentang anda. Permintaan akses data boleh dibuat melalui e-mel sokongan atau borang permintaan yang tersedia di platform koko303. koko303 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda yang disimpan oleh koko303 adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat profil secara terus melalui tetapan akaun anda, manakala pembetulan lain memerlukan pengesahan daripada pasukan kami.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran dengan mengklik pautan "nyahlanggan" dalam e-mel promosi atau menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik dilakukan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak anda di atas, sila hubungi pasukan privasi koko303 melalui butiran yang terdapat dalam seksyen "Hubungi Kami" di bawah. koko303 mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
Platform koko303 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform kami.
| Jenis Kuki | Fungsi |
|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan. |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk yang disimpan untuk kemudahan penggunaan. |
| Kuki Analitik | Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform koko303 bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tidak sah ke akaun pengguna koko303. |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda untuk melihat, memadamkan, atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform koko303, termasuk kemungkinan tidak dapat log masuk ke akaun anda.
Selain kuki, koko303 juga menggunakan teknologi serupa seperti web beacon, piksel penjejakan, dan storan tempatan (local storage) untuk tujuan yang sama seperti yang dinyatakan di atas. Semua teknologi penjejakan ini tertakluk kepada dasar yang sama seperti kuki.
koko303 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform koko303.
Bagi pindaan yang bersifat material atau melibatkan perubahan ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, koko303 akan memberikan notis yang munasabah kepada pengguna melalui e-mel yang didaftarkan atau notis yang jelas di halaman utama platform sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform koko303 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda dengan segera.
Cadangan: Kami mengesyorkan agar anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan, bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara koko303 mengendalikan data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh koko303, pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
koko303 komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Bagi permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang jangka masa yang diperlukan untuk memproses permintaan anda sepenuhnya.
Kami melaksanakan piawaian tertinggi dalam perlindungan data untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan terjamin.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui saluran yang dilindungi enkripsi SSL tahap industri, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.
Semua amalan pengendalian data koko303 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
koko303 beroperasi dengan ketelusan penuh tentang cara kami menggunakan data anda. Tiada pengumpulan data tersembunyi — semua tujuan dinyatakan dengan jelas dalam dasar ini.
Anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan kami memproses semua permintaan dengan cepat dan cekap.
Maklumat kewangan anda diproses melalui gateway pembayaran yang diperakui, termasuk DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Touch 'n Go eWallet dengan perlindungan penuh.
Pasukan sokongan koko303 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data pada setiap masa, termasuk hari cuti umum.
Daftar akaun koko303 hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Data anda sentiasa terlindung bersama kami.